[도서리뷰]이제는 질문이다 (신상훈 | 북샵일공칠)

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이제는 질문이다 - YES24

 

이제는 질문이다.

말로써 모든 것을 해결할 수는 없지만 말로써 어느 정도 해결할 수 있는 시대에 와있다.

말 한마디의 중요성은 죽을 때까지 강조해도 결코 지나치지 않는다. 그런데 이 말이라는 것이

본인이 연습하지 않으면 늘지 않는다. 물론 타고나 말 잘하는 사람이 있기는 하다. 하지만,

그런 사람은 소수일 뿐이고 대다수의 사람들은 연습을 해야 한다.

저자가 책을 통해 말하고자 하는 것은 말의 변화를 통하여 마음이 바뀌고 마음이 바뀌면 몸이 바뀌고

몸이 바뀌면 꿈도 변한다는 것이다. 꿈은 안에 가지고 있을 때는 혼자만의 것이지만, 일단 표현하면 자신의 것만이 아닌 주위사람들과도 공유할 수 있는 것이 된다고 생각한다.

물론 말을 할 때 스피치도 중요하지만, 말을 표현하는 것에 진심이 담겨져 있어야 한다고 생각한다. 진심이 담겨있지 않은 말은 공허하고 설득력도 없게 된다고 생각한다.

말은 혼잣말도 있지만, 기본적으로는 상대방과의 대화를 통해서 이루어지는 것이고 말 한마디가 상대방을 기쁘게도 하고 슬프게도 하고 화나게도 한다. 그래서, 말은 매우 중요한 것이다.

저자는 이 책을 통하여 말이 자신과 상대방에게 어떤 효과를 주는 지에 대해 기술하고, 좋은 커뮤니케이션과 질문이 무엇인지를 독자들에게 알려준다. 또한, 앞글자를 딴 핵심톡킹을 통하여, 밀을 잘 하고 상대방에게 공감을 줄 수 있는 저자만의 노하우를 독자들에게 알려주고 있다.

이제는 공감과 소통의 시대이다. 상대방에게 공감하지 않고 소통하지 않으면 잘 살아갈 수 없음에 대해 우리 모두가 잘 알고 있을 것이다. 이 책을 읽고 과연 나는 질문과 공감, 소통에 대해 얼마나 진심으로 대하고 있는가를 고민하고 이를 잘 하기 위해서는 어떻게 해야 하는 지 이 책의 내용을 실천해 보아야겠다는 생각이 들었다.

이제는 질문이다. 처음 나오는 질문이 "왜"라는 것이 나의 출발점이 될 수 있도록, 나만의 "왜"가 아닌 우리 모두의 "왜"를 위해 열심히 노력해겠다.

끝으로 책 내용 중에 나온 아래의 핵심토킹을 읽으면서 다짐을 다시 한 번 해본다.

1. 설득 달인의 성공공식 : "친인척 최고"

1) 친말감을 높여라

2) 인정하고 인정받아라

3) 척(스스로 결정하는 척 느끼도록)

4) 최종결정은 확실하게 하라

5) 고맙습니다.

2. 마음을 얻는  설득의 기술

1) 욕망을 자극하라

2) 쉼표를 찍어라

3) 이득이 됨을 알려라

4) 긴장을 유발시켜라

5) '이에는 이, 눈에는 눈'을 잊어라.